2021年4月，“春风美容店”在常州武进区某镇开张。经营期间，该店通过充值送项目等名头，吸引大批消费者充值预付消费。2023年2月，消费者发现“春风美容店”突然更名为“秋月美容店”，且新店老板称，前任商家已经把店转给了他，以前的预付卡全都作废不能使用，除非再按照一定的比例重新充值。

　　众多充值消费者因无法正常消费，多次向行政主管部门投诉及报警。在武进检察院、消费者协会的支持下，原告小杨等28名消费者向武进法院起诉。

　　武进法院经审理查明，2023年2月，“春风美容店”突然歇业并注销，在歇业前一个月并未通知已交预付款的消费者，且未作出妥善安排，不提供服务又无法联络，应视为欺诈。最终判处被告退还28名消费者预付卡余额28万余元，同时，按照卡内余额的三倍赔偿消费者84万余元。（文中所涉人物、店名均为化名）