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网购喷雾类产品受伤害 难索赔
2023-10-31 11:42:00  来源:江苏法治报

  2021年8月,陈某向某科技公司经营的淘宝店购买两支防水防污纳米喷雾用于清洗球鞋。收货以后,陈某使用该产品时,不慎吸入导致肺部受损,诊断为“吸入性肺炎”。陈某认为,科技公司销售的产品带有较强的毒性,未对该产品会对人体健康造成损害尽到充分提示义务,向苏州吴中区法院起诉要求该科技公司赔偿损失。科技公司表示,其销售的产品是合格产品,检测报告能够证明产品符合生产标准和使用安全性能,并标注使用方法及注意事项,不应承担赔偿责任。

  法院审理后认为,陈某使用纳米喷雾后,被诊断为吸入性肺炎等,说明其使用案涉产品时不慎吸入喷雾造成损伤。经委托司法鉴定,无法确定产品存在危及人体健康的有害成分。科技公司的检测报告也对案涉产品有害物质及报告限度均已进行检测,并进行吸入毒性试验,均未发现案涉产品出现明显异常,无法确定该产品存在质量缺陷。产品订单中明确标注“请在通风处使用本品,谨防吸入”的内容,瓶身已载明使用方法及注意事项。科技公司就该产品的使用已进行相关提示说明,难以认定案涉产品质量存在明显缺陷,对陈某要求科技公司进行赔偿,难以支持。陈某提起上诉,近日,苏州中院二审判决驳回上诉,维持原判。

  编辑:卢光慧