“近期共有49人次拨打‘12345’政务热线，反映万达广场附近存在机动车噪音扰民问题，请公益诉讼部门现场核实，对这一情况进行立案调查。”近日，宿迁市宿豫区检察院从区综合指挥调度中心共享的数据中，筛选公益诉讼线索，对噪音扰民问题开展预防和治理。

　　为拓宽收集检察监督线索的渠道，更好发挥行政检察、公益诉讼检察职能，今年初，宿豫区检察院与该区综合调度指挥中心联合出台《关于建立行政检察、公益诉讼检察与“12345”热线协作配合机制的意见》，并形成三项机制：建立信息共享机制，将辖区内食品药品安全、资源环境保护、妇女权益保障、残疾人权益保障等领域涉及公共利益的相关信息明确为共享信息的范围；建立日常联络机制，建立联络小组负责对公益损害举报线索的采集、推送、提取、评估和反馈，对协作开展情况进行推动；建立保密机制，依法严格落实保密制度，严格依法依规开展信息共享协作，严格遵守保密规定，确保数据安全。

　　依托这项机制，综合调度指挥中心汇总市民拨打政务热线反映的问题，把涉及环境保护、公共安全、农林水土、行政机关履职等方面的问题给筛选出来，每月“共享”给检察机关进行分析研判。

　　公益诉讼检察+12345热线协作机制，是检察机关与政府部门携手维护社会公共利益的实践探索，也是检察机关开展“检护民生”专项行动的举措之一。案件办结后，检察机关将办理结果反馈给综合调度指挥中心，由该中心工作人员致电群众，告知他们反映诉求的结果。