“一站式”智能接访效率高
2018-07-19 11:10:00  来源:  作者:杨蓝

  【广西:南宁市江南区人民检察院】

  机器人、穿着少数民族服装的美丽少女、智能化系统、青山绿水画卷的展区……记者在广西壮族自治区南宁市江南区检察院展区见到了这幅现代科技与民族文化相融合的美丽画面,也体验了一把该院“一站式”智能接访系统的高效率。

  “我们依托控申工作信息管理系统,结合各类智能化硬件设备,实现来访人员信息智能化采集、智能预警分析、接待接访、信息查询等功能,打造群众来访接待工作的智能化。”江南区检察院检察长玉明建说。

  玉明建介绍说,江南区检察院将“一站式”综合检务服务大厅建设工作与“智慧检务”工作有机结合起来,推动智能接访系统的拓展升级,通过加强智能安防系统、智能接访机器人、智能办案系统、网上检务大厅、检察服务微信小程序等的应用,切实提升了接访工作现代化、信息化、规范化水平和检察服务的质量和效率。

  据悉,智能安防系统通过人像信息采集,可以实现对来访人员库的建立和身份识别,人像信息识别分析则可以用于人脸识别比对,对老上访户、闲访人员进行及时预警,行为分析则可以对暴力行为、可疑行为进行预警。

  “智能化接访,使用高拍仪、条码扫描枪、满意度评价器等设备获取来访人员信息和来访材料信息,可自动录入到控申工作信息管理系统形成案卡信息,实现控申接访业务的智能化,提高控申干警接访效率。”展区讲解员说。

  编辑:臧宏年