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溧阳检察依法为“探店达人”立规矩
2025-03-27 10:57:00  来源:江苏法治报

  “去年我们就食品安全对餐饮行业视频进行了规范整改,今年要持续推进全行业相关问题的规范化,尤其要注重互联网广告管理相关条例的宣传,进一步规范行业秩序,保障消费者权益。”近日,溧阳市检察院公益诉讼检察部门与溧阳市市场监督管理局召开公益诉讼与行政执法联席会议,特别强调了要将探店视频监管作为长期重点工作推进,后续也会组织专题培训,加强线上线下普法宣传等。

  回顾此前,2024年4月,溧阳市检察院在履行公益诉讼检察监督职责中发现,溧阳一名“探店达人”以亲身体验的普通消费者身份在某短视频平台发布美食分享视频,模糊兴趣分享与商业广告边界,通过扮演普通消费者,实则为隐形代言人,给屏幕前的广大消费者推送软广告,一方面这种夸大甚至是虚假的宣传,可能暗藏食品安全隐患,另一方面更使得消费者难以区分真实体验与付费“吹捧”的差异,影响消费选择。

  为此,溧阳市检察院立案进行调查,经审查发现,该公司的“探店达人”接受商家委托,捆绑商家推出的团购链接或者推广店铺定位,在某短视频平台发布探店视频,但未在视频中标明或显著标明“广告”字样。

  根据2023年5月1日实施的《互联网广告管理办法》规定,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”字样。只有视频内容明显是广告,根据行业惯例和大众认知能够清晰分辨的,可不加“广告”字样。可见,这些“探店达人”的视频,诱导消费者进行消费,侵害消费者的知情权,损害了公共利益。

  溧阳市检察院充分发挥公益诉讼检察职能,针对“探店达人”以探店视频形式违规发布涉食品安全广告的行为,于2024年5月6日向主管部门制发检察建议,督促整顿MCN机构互联网广告行为。主管部门很快开展了专项行动,召集辖区内40余家MCN机构、网络达人召开互联网广告宣贯会,现场指导整改。一个月内基本整改到位,对整改不到位的部分MCN机构进行行政处罚,共计删除违法短视频2000余条。

  近日,检察官实地回访时,一位市民对某短视频平台探店视频作出反馈:“之前因为刷到一些探店视频,去了推荐的几家餐饮店,感觉实际体验感差挺多,现在这些视频好像都删除了。很多美食分享视频上都有‘广告’字样,我们更多会去看看评论里大家实际评价怎么样。”

  检察监督不会松懈,溧阳市检察院也会持续关注相关领域的动态,积极协助相关部门推进整改。同时加强与市场监督管理局的协作,形成监管合力,对于拒不整改、屡教不改的违法违规行为,依法提起公益诉讼,以法律刚性约束推动行业规范发展。

  编辑:洪玮聪