4月13日下午，泗洪县检察院检察官走进法庭，联合法官就14位业主申请支持起诉案与双方当事人开展长达6小时的调解工作。

　　2022年初，某装修公司因经营不善而停业，装修工程搁置，工人纷纷退场。与之签订装修合同的十几户业主傻眼了，他们本想坐等乔迁，不料遭遇预付了装修款，装修工程却无以为继。业主们多次向装修公司讨要说法，但装修公司大门紧闭，既不复工也不退钱。眼看预付的装修款将要打水漂，业主们诉至法院请求解除合同，退还相关费用，并赔偿违约金，同时申请检察机关支持起诉。

　　考虑该案人数众多、涉案金额较大、消费者维权困难等因素，泗洪县检察院立案后成立办案专组，走访业主了解装修进度与案涉金额，核实证据材料，详细记录业主诉请并汇总；与承办法官共享信息，反复沟通案情，商讨调解方案；同时，与县法院、市场监督局、消协联合约谈涉案装修公司负责人，就该公司可能引发的社会问题和应负的法律责任陈述利弊、释法说理，引导其克服困难，与业主互谅互让，妥善化解纠纷，并听其陈述解决方案。

　　经过反复沟通、耐心劝解，双方当事人都放下成见，配合检察官、法官优先调解。检察官、法官考虑到部分业主的实际困难，在原有调解方案的基础上对分期还款时间及金额作出调整，对于涉案金额较少的业主，督促装修公司现场结清应退款，最终12起案件全部顺利调解。下一步，检察官将继续跟进案件进展，监督调解协议履行情况，充分发挥支持起诉灵活性、先导性、及时性优势，最大限度保护特殊困难群体的合法权益，维护社会诚信体系，规范市场经营秩序。